Возврат

1. Возврат продукции надлежащего качества.

Вы можете отказаться от заказа, пока не произведена его оплата. Когда Вам привез курьер ваш заказ или вы получаете его в пункте самовыдачи, вы можете распаковать изделие, проверить на нем пробу, пломбу и бирку, убедиться в том, что оно не имеет никаких механических повреждений, соответствует тому, что вы заказывали и изделие нравится вам "вживую". В этом случае не нужно будет оплачивать доставку. На все украшения, приобретенные в интернет-магазине «Ангельская925», действует бессрочная гарантия в случае производственного брака, при наличии которого мы обязуемся отремонтировать или заменить изделие за свой счет.

Гарантия на украшения не распространяется в следующих случаях:

• при наличии механических или иных повреждений, в том числе по причине удара и падения с высоты;
• при признаках воздействия на изделие высоких температур и вреде от химических веществ;

• при обнаружении следов попыток самостоятельного ремонта;

При приобретении изделий в нашем интернет-магазине, пожалуйста, помните, что согласно Постановлению Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55 приобретенные ювелирные изделия надлежащего качества возврату и обмену не подлежат.

Важно! Сохраняйте фабричную упаковку продукции (картонные коробки и проч). Продукция с поврежденной фабричной упаковкой обмену и возврату не подлежит. Транспортировочную упаковку (обрезной картон, целлофан и проч.) сохранять не обязательно.

2. Возврат продукции ненадлежащего качества 

Продукция ненадлежащего качества подлежит обмену или возврату за наш счет.

Мы работаем только с проверенными поставщиками. Вся продукция - крайне высокого качества.

Это не просто слова. Мы принимаем все мотивированные претензии по качеству и готовы за свой счет совершить обмен или возврат продукции ненадлежащего качества.

3. Возврат переведённых средств (при онлайн оплате картой), производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).